[Takster per land] | [Leveringstider] | [Garanti og retur]
Direkte fra Arguineguín jobber vi med den største dedikasjon for å bringe essensen av landet vårt til ethvert sted i verden. Hos Arguineguín Souvenirs tror vi på en annerledes måte å skape på, der vi forener klesdesign med en ansvarlig global logistikk.
Vi har bestemt oss for å gå bort fra masseproduksjon for å ta i bruk en mer menneskelig og bevisst modell. Derfor akkumulerer vi ikke lager: hvert av våre plagg skapes eksklusivt for deg i det øjeblikket du legger inn din bestilling. Dette systemet lar oss bruke høye kvalitetsstandarder og, viktigst av alt, unngå sløsing med materialer. Det er vår måte å respektere miljøet på, samtidig som vi tilbyr deg et eksklusivt boutique-plagg som nettopp er ferdigstilt for din kolleksjon.
Hvordan forbereder vi din bestilling?
For å sikre at kjøpet ditt kommer frem i plettfri stand, har vi et nettverk av produksjonssentre strategisk distribuert rundt om i verden. På denne måten blir plagget ditt skapt eksklusivt ved senteret som er nærmest din adresse (noe som garanterer at hvert plagg produseres under de strenge standardene for kvalitet og presisjon i det lokale markedet).
Denne prosessen sikrer ikke bare en perfekt finish og en mye raskere levering, men lar oss også redusere karbonavtrykket betydelig ved å minimere lange internasjonale transportruter.
Takster og Destinasjoner
Alle priser i butikken vår inkluderer de gjeldende skattene basert på ditt bosted. Fraktkostnader legges til i henhold til geografisk sone for å sikre en trygg og nøyaktig transport:
- Sone A (Prioritert sats): 5,95 €
Våre hoveddestinasjoner drar nytte av optimalisert logistikk. Frakt er gratis for bestillinger over 75 €.
Destinasjoner: Belgia, Danmark, Finland, Frankrike, Irland, Italia, Luxembourg, Nederland, Portugal, Spania, Storbritannia (UK), Sverige, Tyskland, USA og Østerrike.
- Sone B (Europeisk sats): 8,95 €
For resten av Europa garanterer vi sikker og smidig levering. Frakt er gratis for bestillinger over 90 €.
Destinasjoner: Albania, Andorra, Bulgaria, Estland, Gibraltar, Hellas, Kroatia, Latvia, Litauen, Malta, Polen, Romania, San Marino, Slovakia, Slovenia, Tsjekkia, Ungarn og Åland.
- Sone C (Internasjonal sats og spesialdestinasjoner): 14,95 €
På grunn av logistiske begrensninger eller geografiske særtrekk for disse destinasjonene, påløper et fast internasjonalt håndteringsgebyr.
Destinasjoner: Australia, Canada, Færøyene, Grønland, Guernsey, Island, Japan, Jersey, Liechtenstein, New Zealand, Norge, Singapore og Sveits.
Hvis landet ditt ikke står på denne listen, vennligst kontakt oss; vi vil personlig undersøke om vi kan legge det til i vårt fraktnettverk.
Toll og Internasjonale Skatter
Selv om vi sender globalt, blir de aller fleste bestillinger til EU, Storbritannia og USA produsert og sendt lokalt takket være vårt nettverk av produksjonssentre, noe som betyr at de ikke medfører noen form for tollgebyrer.
Det er imidlertid viktig å merke seg at hvert land har sine egne importlover og forskrifter. For destinasjoner utenfor disse hovedsonene, kan pakken være underlagt lokale tollavgifter ved kryssing av grensen. Dersom en bestilling medfører ekstra kostnader, er disse utgiftene og prosedyrene utelukkende kundens ansvar. Vi anbefaler at du setter deg inn i de lokale forskriftene i ditt land for å unngå overraskelser.
Leveringstider
Siden dette er en eksklusiv prosess for hver kunde, trenger vi mellom 2 og 5 virkedager for å gjøre plagget ditt klart. Når det er ferdig, tar frakten vanligvis mellom 4 og 8 virkedager. Vennligst vær oppmerksom på at disse datoene er estimater basert på virkedager (mandag til fredag), ekskludert helligdager.
Retur- og Byttepolicy
I samsvar med gjeldende regler om angrerett, siden dette dreier seg om eksklusive plagg laget på bestilling, er de ikke gjenstand for retur eller bytte, med unntak av mangler eller fabrikasjonsfeil.
Siden hver vare blir til på grunnlag av en uttrykkelig bestilling til deg, kan vi ikke akseptere returer på grunn av feil valg av størrelse eller farge. Derfor ber vi deg om å gå nøye gjennom produktets størrelsesguide før du bekrefter kjøpet. Hvis du har spørsmål om målene, vennligst kontakt oss; vi hjelper deg gjerne med råd slik at valget ditt blir perfekt.
Selvfølgelig, hvis produktet ditt skulle ha noen opprinnelig defekt, tar vi 100 % ansvar og sender deg et nytt uten ekstra kostnad. Du trenger bare å varsle oss innen 14 dager fra mottak av pakken.
Alt du trenger å vite før du mottar bestillingen din
For de aller fleste av våre kunder i EU, Storbritannia og USA er svaret nei. Vi har lokale produksjonssentre i disse regionene, noe som betyr at bestillingen din produseres og sendes fra din egen tollheis, noe som sikrer rask levering uten importgebyrer.
Men hvis du legger inn bestillingen din fra et land utenfor disse hovedsonene der vi ikke har et lokalt produksjonssenter, vil plagget ditt bli sendt fra våre nærmeste internasjonale fasiliteter. I disse unntakstilfellene kan pakken bli underlagt toll, importavgifter eller tollgebyrer når den når destinasjonen. Disse avgiftene fastsettes av myndighetene i ditt land og er alltid kundens ansvar.
Vi satser på bærekraftig mote, noe som betyr at vi skreddersyr og klargjør hvert plagg eksklusivt for deg i det øyeblikket du legger inn bestillingen. Denne grundige prosessen og vår premium kvalitetskontroll tar vanligvis mellom 2 og 5 virkedager. Når plagget ditt er perfekt, tar den lokale frakten til døren din ca. 4 til 8 dager ekstra, avhengig af landet ditt. Og selv om eksklusivitet tar tid, vil det glede deg å vite at våre leveringstider vanligvis er mye raskere enn du forventer. Takket være vårt lokale produksjonsnettverk vil ditt nye yndlingsplagg nå hendene dine raskere enn du aner!
Vi ønsker å være helt gjennomsiktige. De nøyaktige fraktkostnadene beregnes automatisk i handlekurven din før du betaler, basert på land og nøyaktig adresse. I tillegg, hvis du legger til flere plagg i bestillingen din, vil systemet automatisk indikere om du når beløpet som er nødvendig for å få gratis frakt.
Som et merke som er forpliktet til bærekraft, jobber vi ikke med lagre fulle av varer. Hvert av våre plagg blir laget og detaljert eksklusivt for deg i det øyeblikket du bekrefter kjøpet. På grunn av denne modellen med personlig og håndverksmessig produksjon, kan vi ikke akseptere returer eller bytter ved feil størrelse eller personlige preferanser. Vi inviterer deg til å gå nøye gjennom de nøyaktige målene på hver produktside før du legger inn bestillingen. Hvis du har spørsmål om proporsjonene eller passformen til et plagg, vennligst kontakt oss før du fullfører kjøpet; vi hjelper deg gjerne med råd slik at du treffer riktig på første forsøk. Selvfølgelig, hvis plagget skulle ha noen produksjonsfeil, vil vi umiddelbart sørge for å sende deg en feilfri erstatning.
Våre kunders trygghet er helt avgjørende. Når plagget ditt har bestått kvalitetskontrollen og sendes mot destinasjonen, vil du motta en automatisk e-post med en sporingslenke. På denne måten kan du til enhver tid vite hvor pakken din befinner seg helt til den er i dine hender.
For å kunne tilby deg så raske leveringstider, starter vi forberedelsene av bestillingen din nesten umiddelbart etter kjøpet. Hvis du har oppdaget en feil i leveringsadressen din, vennligst kontakt oss så snart som mulig. Vi vil gjøre alt vi kan for å oppdatere den, men når plagget først har gått inn i den eksklusive produksjonsfasen, er det umulig for oss å gjøre endringer i bestillingen.
