[Taxor per land] | [Leveranstider] | [Garanti och returer]
Direkt från Arguineguín arbetar vi med största engagemang för att föra ut essensen av vårt land till alla platser i världen. På Arguineguín Souvenirs tror vi på ett annorlunda sätt att skapa, där vi förenar design med en ansvarsfull global logistik.
Vi har beslutat att gå ifrån massproduktion för att anta en mer mänsklig och medveten modell. Därför samlar vi inte på oss lager: vart och ett av våra plagg skapas exklusivt för dig i det ögonblick du gör din beställning. Detta system gör det möjligt för oss att tillämpa höga kvalitetskrav och, viktigst av allt, undvika slöseri med material. Det är vårt sätt att respektera miljön samtidigt som vi erbjuder dig ett exklusivt boutique-plagg som precis har färdigställts för din kollektion.
Hur förbereder vi din beställning?
För att säkerställa att ditt köp anländer i oklanderligt skick har vi ett nätverk av produktionscenter strategiskt fördelade över världen. På så sätt skapas ditt plagg exklusivt vid det center som ligger närmast din adress (vilket garanterar att varje plagg produceras under de stränga standarder för kvalitet och precision som gäller på den lokala målmarknaden).
Denna process säkerställer inte bara en perfekt finish och en mycket snabbare leverans, utan gör det också möjligt för oss att avsevärt minska koldioxidavtrycket genom att minimera långa internationella transportvägar.
Taxor och Destinationer
Alla priser i vår butik inkluderer de tillämpliga skatterna baserat på din bosättningsort. Fraktkostnader tillämpas enligt geografisk zon för att säkerställa en säker och omsorgsfull transport:
- Zon A (Förmånstaxa): 5,95 €
Våra huvuddestinationer drar nytta av optimerad logistik. Frakt är gratis för beställningar över 75 €.
Destinationer: Belgien, Danmark, Finland, Frankrike, Irland, Italien, Luxemburg, Nederländerna, Portugal, Spanien, Storbritannien (UK), Sverige, Tyskland, USA och Österrike.
- Zon B (Europataxa): 8,95 €
För resten av Europa garanterar vi säker och smidig leverans. Frakt är gratis för beställningar över 90 €.
Destinationer: Albanien, Andorra, Bulgarien, Estland, Gibraltar, Grekland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Rumänien, San Marino, Slovakien, Slovenien, Tjeckien, Ungern och Åland.
- Zon C (Internationell taxa och specialdestinationer): 14,95 €
På grund av logistiska begränsningar eller geografiska särdrag för dessa destinationer tillämpas en fast internationell hanteringsavgift.
Destinationer: Australien, Färöarna, Grönland, Guernsey, Island, Japan, Jersey, Kanada, Liechtenstein, Norge, Nya Zeeland, Schweiz och Singapore.
Om ditt land inte finns med på listan, vänligen kontakta oss; vi kommer personligen att undersöka om vi kan lägga till det i vårt fraktnätverk.
Tull och Internationella Skatter
Även om vi skickar globalt, produceras och skickas den stora majoriteten av beställningarna till Europeiska unionen, Storbritannien och USA lokalt tack vare vårt nätverk av produktionscenter, vilket innebär att de inte medför några tullavgifter.
Det är dock viktigt att notera att varje land har sina egna importlagar och bestämmelser. För destinationer utanför dessa huvudzoner kan paketet bli föremål för lokala tullar eller tullavgifter när det passerar gränsen. Om en beställning medför extra kostnader är dessa avgifter och förfaranden helt och hållet kundens ansvar. Vi rekommenderar att du informerar dig om de lokala bestämmelserna i ditt land för att undvika överraskningar.
Leveranstider
Eftersom det är en exklusiv skapandeprocess för varje kund behöver vi mellan 2 och 5 arbetsdagar för att göra ditt plagg klart. När det är förberett tar leveransen vanligtvis mellan 4 och 8 arbetsdagar. Vänligen observera att dessa datum är uppskattningar baserade på arbetsdagar (måndag till fredag), exklusive helgdagar.
Retur- och Bytespolicy
I enlighet med gällande bestämmelser om ångerrätt, eftersom det rör sig om exklusiva plagg tillverkade på beställning, är de inte föremål för retur eller byte, förutom vid fel eller fabrikationsfel.
Eftersom varje artikel skapas på uttrycklig beställning för dig, kan vi inte acceptera returer på grund av felaktigt val av storlek eller färg. Därför ber vi dig att noggrant granska produktens storleksguide innan du bekräftar ditt köp. Om du har några frågor om måtten, vänligen kontakta oss; vi ger dig gärna råd så att ditt val blir perfekt.
Naturligtvis, om din produkt skulle ha någon ursprunglig defekt, tar vi 100 % ansvar och skickar dig en ny utan extra kostnad. Du behöver bara meddela oss inom 14 dagar från mottagandet av paketet.
Allt du behöver veta innan du tar emot din beställning
För den stora majoriteten av våra kunder i Europeiska unionen, Storbritannien och USA är svaret nej. Vi har lokala produktionscenter i dessa regioner, vilket innebär att din beställning produceras och skickas från din egen tullzon, vilket garanterar en snabb leverans utan importavgifter.
Men om du gör din beställning från ett land utanför dessa huvudzoner där vi inte har ett lokalt produktionscenter, kommer ditt plagg att skickas från våra närmaste internationella anläggningar. I dessa undantagsfall kan paketet bli föremål för tullar, importskatter eller tullavgifter när det når sin destination. Dessa avgifter fastställs av myndigheterna i ditt land och är alltid kundens ansvar.
Vi satsar på hållbart mode, vilket innebär att vi tillverkar och förbereder varje plagg exklusivt för dig i det ögonblick du gör din beställning. Denna noggranna skapandeprocess och vår premium kvalitetskontroll tar vanligtvis mellan 2 och 5 arbetsdagar. När ditt plagg är perfekt tar den lokala leveransen till din dörr ungefär 4 till 8 extra dagar, beroende på land. Och även om exklusivitet kräver sin tid, kommer du att bli glad att veta att våra leveranstider vanligtvis är mycket snabbare än du förväntar dig. Tack vare vårt lokala tillverkningsnätverk kommer ditt nya favoritplagg att nå dina händer snabbare än du anar!
Vi vill vara helt transparenta. Den exakta fraktkostnaden beräknas automatiskt i din varukorg innan du betalar, baserat på ditt land och din exakta adress. Dessutom, om du lägger till flera plagg i din beställning, kommer systemet automatiskt att indikera om du når det belopp som krävs för att få fri frakt.
Som ett varumärke som värnar om hållbarhet arbetar vi inte med lager fyllda med produkter. Var och en av våra plagg tillverkas och detaljeras exklusivt för dig i det ögonblick du bekräftar ditt köp. På grund av denna modell av personlig och hantverksmässig produktion kan vi inte acceptera returer eller byten vid fel storlek eller personliga preferenser. Vi inbjuder dig att noggrant granska de exakta måtten på varje produktsida innan du gör din beställning. Om du har några frågor om proportionerna eller passformen på ett plagg, vänligen kontakta oss innan du slutför ditt köp; vi ger dig gärna råd så att du väljer rätt från början. Om plagget skulle ha något fabrikationsfel kommer vi naturligtvis omedelbart att se till att skicka dig en felfri ersättningsvara.
Våra kunders trygghet är grundläggande. När ditt plagg har passerat vår kvalitetskontroll och skickas mot sin destination kommer du att få ett automatiskt e-postmeddelande med en spårningslänk. På så sätt kan du hela tiden veta var ditt paket befinner sig tills det når dina händer.
För att kunna erbjuda dig så snabba leveranstider börjar vi förbereda din beställning nästan omedelbart efter köpet. Om du har upptäckt ett fel i din leveransadress, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att göra allt i vår makt för att uppdatera den, men när plagget väl har gått in i sin exklusiva tillverkningsfas är det omöjligt för oss att göra ändringar i beställningen.
