Wer wir sind
Die Adresse unserer Website ist: https://www.arguineguinsouvenirs.com.
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:
Identität / Inhaber: Alejandro Ramírez Adams
Steuernummer (NIF/CIF): 54085785C
Physische Adresse: Calle Arminda 13 – 35120 Arguineguín – Las Palmas de G.C.
Kontakt-E-Mail: hello@arguineguinsouvenirs.com
Sprach- und Einstellungsverwaltung
Um Ihnen ein personalisiertes Surferlebnis in Ihrer bevorzugten Sprache zu bieten, verwenden wir Technologien, die es uns ermöglichen, Ihre bevorzugte Sprache und die während Ihres Besuchs gewählte Währungseinstellung zu speichern. Diese Tools sind unerlässlich, damit die Website korrekt in der gewählten Sprache angezeigt wird und um diese Informationen sicher zwischen den verschiedenen Bereichen unseres Shops zu übertragen. Es werden keine personenbezogenen Daten an die Anbieter dieser Technologien weitergegeben.
Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet eine fortschrittliche technische Lösung, um Ihre Cookie-Präferenzen gemäß den geltenden Vorschriften zu registrieren und zu verwalten. Damit dieses System funktioniert, wird Ihre IP-Adresse anonymisiert und in unserer lokalen Datenbank gespeichert, um Ihre Wahl zu dokumentieren. Dieser Dienst verarbeitet keine personenbezogenen Daten und gibt keine Daten an externe Anbieter weiter.
Datenerhebung während Ihres Einkaufs
Während Sie unseren Shop besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen, um Ihr Erlebnis zu verbessern:
- Angesehene Produkte: Wir verwenden diese, um Ihnen Artikel anzuzeigen, an denen Sie kürzlich interessiert waren.
- Technischer Standort und Browsertyp: Wir verwenden die anonymisierte IP-Adresse, um Steuern und Versandkosten basierend auf Ihrem geografischen Gebiet zu schätzen.
- Versandinformationen: Wir bitten Sie um diese Adresse, um die Lieferkosten genau zu berechnen und Ihnen natürlich Ihre Souvenirs aus Arguineguín zusenden zu können.
Wir verwenden auch Sitzungstechnologien, um den Inhalt Ihres Warenkorbs aktuell zu halten, während Sie durch die verschiedenen Seiten unserer Website navigieren.
Welche personenbezogenen Daten wir abfragen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, fragen wir nach wesentlichen Daten, darunter: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Details zur Zahlungsmethode. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich für:
- Verwaltung und Zusendung von Informationen zu Ihrer Bestellung und Ihrem Konto.
- Beantwortung Ihrer Anfragen, Reklamationen oder Rückerstattungen.
- Sicherer Zahlungsverkehr und Betrugsprävention.
- Erfüllung der gesetzlichen und buchhalterischen Verpflichtungen aus dem Verkauf.
- Verbesserung unseres Shop-Angebots und, falls Sie dies wünschen, Zusendung von Werbenachrichten.
Aquí tienes el Bloque 2 y final para completar la página en alemán, junto con su correspondiente Meta SEO.
Bloque 2: Zugriff, Weitergabe, Aufbewahrung und Rechte
Wer Zugang zu Ihren Informationen hat
Unsere Teammitglieder haben Zugang zu den von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihre Bestellung effizient verwalten zu können. Insbesondere das Verwaltungs- und Shop-Management-Personal kann auf Folgendes zugreifen:
- Bestellinformationen: Details zu den gekauften Produkten, Kaufdatum und Lieferort.
- Kundeninformationen: Name, E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Versanddaten.
Dieser Zugang ist unbedingt erforderlich, um Ihre Bestellungen abzuschließen, mögliche Rücksendungen zu bearbeiten und Ihnen einen personalisierten Support zu bieten.
Mit wem wir Ihre Informationen teilen
Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen ihr Ziel erreichen und die Zahlungen sicher sind, arbeiten wir mit vertrauenswürdigen externen Anbietern zusammen:
- Zahlungen: Bei der Bearbeitung Ihrer Einkäufe werden bestimmte Daten verschlüsselt an unsere Zahlungsanbieter (wie PayPal) übertragen. Dies umfasst die für die Abwicklung der Zahlung oder den Support erforderlichen Mindestinformationen, wie den Gesamtbetrag des Kaufs und die Rechnungsinformationen. Wir laden Sie ein, die Datenschutzerklärung dieser Zahlungsanbieter für weitere Details zu deren Sicherheitsmanagement zu konsultieren.
- Logistik: Wir geben Ihren Namen und Ihre Adresse an die Versandunternehmen weiter, die für die Lieferung Ihrer Einkäufe von Arguineguín zu Ihnen nach Hause zuständig sind.
Wie lange wir Ihre Daten speichern
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
- Bestellinformationen: Aufgrund gesetzlicher und buchhalterischer Anforderungen bewahren wir Ihre Kaufbelege 5 Jahre lang auf. Dies umfasst Name, E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Versandadressen.
- Benutzerkonten: Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, speichern wir Ihr Profil, solange das Konto aktiv ist.
- Interaktionen: Wenn Sie Bewertungen oder Kommentare hinterlassen, werden diese auf unbestimmte Zeit gespeichert, um die Kontinuität der Kommunikation auf unserer Website zu gewährleisten.
Welche Rechte Sie an Ihren Daten haben
Wenn Sie ein Konto auf dieser Website haben oder Einkäufe getätigt haben, können Sie eine Exportdatei der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Sie haben auch das Recht zu verlangen, dass wir alle personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank löschen. Dies umfasst keine Daten, die wir aus administrativen, rechtlichen oder sicherheitstechnischen Gründen aufbewahren müssen.
Wohin Ihre Daten gesendet werden
Besucherinteraktionen auf unserer Website, wie Kommentare oder Kontaktformulare, können von einem automatisierten Spam-Erkennungsdienst analysiert werden, um die Sicherheit der Website zu gewährleisten.
